Shopilot est une plateforme SaaS de gestion commerciale éditée depuis la Côte d'Ivoire. Elle permet aux commerçants de gérer leurs commandes, suivre leurs ventes et analyser leurs performances.
📋 Éditeur : Shopilot · Abidjan, Côte d'Ivoire · WhatsApp : +225 07 12 96 22 96
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| Donnée | Pourquoi | Obligatoire |
|---|---|---|
| Nom du commerce | Identifier votre espace | Oui |
| Type de commerce | Adapter l'interface | Oui |
| Prénom et nom | Personnaliser votre espace | Oui |
| Rapports automatiques | Oui | |
| Envoi des accès et support | Oui | |
| Plan choisi | Configuration abonnement | Oui |
| Informations de paiement | Numéro mobile money, email de facturation ou email PayPal selon le mode choisi | Oui |
| Nombre d'employés | Adapter la configuration | Non |
✅ Nous ne collectons pas : informations bancaires complètes, géolocalisation, photos de clients, données biométriques.
Vos données sont utilisées uniquement pour :
🚫 Nous ne vendons jamais vos données.
| Type | Durée |
|---|---|
| Données d'inscription | Abonnement + 1 an après résiliation |
| Commandes et historique | Abonnement actif |
| Données après suppression | Suppression définitive sous 30 jours |
Conformément au RGPD et à la loi ivoirienne n°2013-450 :
📩 Exercer vos droits : WhatsApp +225 07 12 96 22 96 — réponse sous 5 jours ouvrés.
| Service | Rôle |
|---|---|
| Google Firebase | Base de données temps réel |
| EmailJS | Envoi d'emails automatiques |
| Cloudflare Pages | Hébergement du site |
Shopilot n'utilise pas de cookies publicitaires. Stockage local utilisé uniquement pour la session et le mode hors ligne.
Shopilot offre 14 jours d'essai gratuit sur les plans Starter et Pro. Un moyen de paiement est requis à l'inscription mais aucun débit n'est effectué pendant la période d'essai.
Le premier paiement est déclenché 14 jours après l'inscription, sauf si vous annulez avant la fin de l'essai. Vous recevrez un rappel 3 jours avant le premier débit.
Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée. Shopilot ne stocke pas vos codes secrets mobile money, vos numéros de carte complets, ni vos identifiants PayPal. Seul un email de référence ou numéro de contact est conservé pour la gestion de l'abonnement.
Vous pouvez annuler à tout moment via WhatsApp. L'annulation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement partiel n'est effectué.
Le plan Business fait l'objet d'un devis personnalisé établi après analyse de vos besoins spécifiques. Les conditions tarifaires, la durée d'engagement et les modalités de paiement sont définies contractuellement entre Shopilot et le client. Contactez-nous via WhatsApp pour obtenir un devis.
L'utilisation de Shopilot implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Service d'abonnement mensuel avec 14 jours d'essai gratuit sur les plans Starter et Pro, sans engagement. Paiement requis pour activer l'essai, aucun débit avant la fin des 14 jours. Le plan Business fait l'objet d'un contrat spécifique sur devis.
✅ Vos données vous appartiennent. Shopilot n'acquiert aucun droit de propriété sur vos données commerciales.
Résiliation possible à tout moment via WhatsApp. Prend effet à la fin de la période en cours.
Droit ivoirien. Tribunaux d'Abidjan, Côte d'Ivoire.
Les clients du plan Business sont soumis aux termes spécifiques définis dans leur devis et contrat accepté. En cas de contradiction entre les présentes CGU et le contrat Business, les termes du contrat Business prévalent.
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Document applicable à compter du 10 mai 2026 · Shopilot, Abidjan, Côte d'Ivoire